Публичная оферта и Политика обработки персональных данных

Условия работы с сайтом торговой марки KUDO (kudo-paint.ru)

Редакция от 7 сентября 2026 года

Общие положения

Настоящие условия пользования сайтом kudo-paint.ru (далее – Сайт) определяют правила использования материалов Сайта и порядок обработки персональных данных пользователей. Сайт принадлежит и администрируется ООО “ТД «КУДО»” (ИНН 5031138801) (далее – Компания). Дальнейшее использование Сайта означает принятие условий использования его материалов. Согласие на обработку данных из форм и на аналитику выражается отдельно в порядке, описанном ниже. Если пользователь не согласен с условиями, он должен немедленно прекратить использование Сайта.

Компания оставляет за собой право изменять содержание Сайта и настоящие условия (включая правовую информацию) в любое время без предварительного уведомления. Рекомендуется периодически пересматривать текущую версию условий на Сайте для ознакомления с актуальными правилами. Все материалы, размещенные на Сайте, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности; любое их несанкционированное использование может нарушать нормы законодательства Российской Федерации. Настоящая публичная оферта и политика обработки данных предоставляются только на русском языке. В случае перевода данных условий на иной язык, приоритет имеет русскоязычная версия.

Информация о товарах на Сайте

Вся информация, представленная на Сайте (включая сведения о товарах KUDO®, их характеристиках и конфигурациях), носит исключительно ознакомительный характер. Данные материалы могут содержать неточности, опечатки и другие ошибки и не являются полными, актуальными и исчерпывающими. Администрация Сайта не гарантирует точность и полноту размещенной информации. Для получения точной, актуальной информации о продуктах рекомендуется обращаться напрямую к представителям Компании (контакты указаны в соответствующем разделе Сайта).

Размещенные на Сайте материалы о товарах и услугах не являются публичной офертой либо предложением сделать оферту в смысле ст.437 Гражданского кодекса РФ. Сведения на Сайте не представляют собой обязательных для Компании условий продажи или оказания услуг. Отсутствие возможности оформить заказ через Сайт означает, что представленные описания товаров носят справочный характер и не могут рассматриваться как исчерпывающие либо гарантированно точные.

Политика обработки персональных данных

Компания осуществляет сбор и обработку персональных данных пользователей Сайта в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных». Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, исключительно в целях, обусловленных работой Сайта и взаимодействием с пользователями. Персональные данные, собираемые через Сайт. Предоставление персональных данных на Сайте осуществляется пользователем добровольно – например, при заполнении форм обратной связи, заявок или при добавлении комментариев.

Через формы Сайта пользователь может предоставить следующие данные: имя; адрес электронной почты; контактный номер телефона; город и регион; текст обращения; выбранный товар и текст вопроса. При отправке формы фиксируются дата и время. IP-адрес, User-Agent и технические признаки запроса могут обрабатываться средствами защиты от автоматических запросов и в технических журналах.

Устанавливая отметку в поле согласия и отправляя форму на Сайте, пользователь выражает согласие на обработку предоставленных данных для ответа на обращение. Оператор персональных данных — ООО «Торговый дом „КУДО“», ИНН 5031138801. Почтовый адрес: Россия, Москва, Открытое шоссе, дом 24, корп. 8. Отозвать согласие можно письмом на info@kudo-paint.ru.

Цели обработки персональных данных.

Компания обрабатывает персональные данные пользователей исключительно в целях, для которых они были предоставлены, в том числе: для установления обратной связи с пользователем, ответа на его запросы, вопросы или комментарии; для предоставления запрошенной пользователем информации о продуктах, услугах Компании; для публикации отзыва или комментария пользователя на Сайте (если пользователь отправил комментарий и дал согласие на его размещение); для улучшения качества работы Сайта, анализа пользовательских обращений и удобства пользования ресурсом; для направления пользователю информации рекламного или новостного характера (например, о новых продуктах, акциях), но только при наличии отдельного согласия пользователя на получение такой рассылки.

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых. Компания вправе выполнять с персональными данными любые действия, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Все персональные данные хранятся в защищенных системах Компании либо ее уполномоченных технических партнеров, с соблюдением необходимых мер защиты. Компания гарантирует, что обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и исключительно для указанных целей.

Компания не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или необходимости предоставить данные по законному требованию уполномоченных государственных органов.

Сроки хранения и публикация вопросов

Данные вопросов о продукции, включая имя, адрес электронной почты, текст вопроса, выбранный товар и дату отправки, хранятся без заранее установленного срока — пока сохраняются цели ведения базы вопросов и ответов либо до отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки. Данные иных обращений хранятся в течение срока, необходимого для ответа, ведения деловой переписки, защиты прав Компании и исполнения требований законодательства РФ.

После модерации на Сайте могут быть опубликованы текст вопроса, ответ Компании и имя, указанное автором. Адрес электронной почты и технические данные запроса на Сайте не публикуются. Пользователю не следует указывать в тексте вопроса сведения, которые он не хочет сделать общедоступными.

Использование файлов cookie и аналогичных технологий

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии хранения данных в браузере для обеспечения своей работы, сохранения пользовательских настроек и, при наличии согласия пользователя, сбора статистической информации о посещении Сайта.

Cookie-файлы представляют собой небольшие фрагменты данных, которые сохраняются браузером на устройстве пользователя. Они могут использоваться, например, для сохранения выбранных настроек, обеспечения работы отдельных функций Сайта и запоминания сделанного пользователем выбора относительно использования аналитических технологий.

Cookie-файлы могут быть сессионными, которые хранятся только в течение сеанса работы браузера, и постоянными, которые сохраняются на устройстве пользователя в течение установленного срока или до их удаления пользователем.

Необходимые cookie

Необходимые cookie используются для корректной и безопасной работы Сайта и не предназначены для сбора статистики посещаемости или рекламного профилирования.

К ним, в частности, относятся:

  • kudo_cookie_consent — сохраняет выбор пользователя относительно использования аналитики: «аналитика разрешена» или «только необходимые». Срок хранения — 180 дней;
  • CSRF-cookie — используется для защиты форм и запросов на Сайте от подделки межсайтовых запросов (CSRF). Срок его хранения определяется техническими настройками Сайта и браузера пользователя.

Необходимые cookie могут устанавливаться без подключения аналитических сервисов, поскольку они требуются для обеспечения работы, безопасности и сохранения настроек Сайта.

Аналитические технологии

Для получения статистической информации о посещаемости Сайт использует сервис Яндекс Метрика.

Яндекс Метрика может использовать cookie-файлы, локальное хранилище браузера (localStorage) и другие технические идентификаторы для получения статистической информации, в том числе сведений о посещениях Сайта, просмотренных страницах, источниках перехода и действиях пользователя на Сайте.

Яндекс Метрика используется только после получения явного согласия пользователя на аналитику.

Само по себе посещение или продолжение использования Сайта не считается согласием на использование аналитических технологий.

До получения согласия пользователя код счетчика Яндекс Метрики не загружается, аналитические cookie и записи локального хранилища, относящиеся к работе Метрики, со стороны Сайта не создаются, а сведения о посещении Сайта через Яндекс Метрику не передаются.

Выбор пользователя

При первом посещении Сайта пользователь может:

  • разрешить использование аналитики;
  • выбрать вариант «Только необходимые».

Отказ от использования аналитических технологий не ограничивает доступ к основным функциям и содержанию Сайта.

Выбор пользователя сохраняется в cookie kudo_cookie_consent в течение 180 дней, после чего Сайт может повторно запросить выбор.

Изменение и отзыв согласия

Пользователь может в любое время изменить ранее сделанный выбор или отозвать согласие на использование аналитических технологий с помощью кнопки «Настройки cookie», расположенной в подвале Сайта.

При отзыве согласия Сайт прекращает последующую загрузку и работу Яндекс Метрики и удаляет доступные Сайту аналитические cookie и связанные с Метрикой записи локального хранилища браузера.

Отзыв согласия применяется к дальнейшему использованию аналитических технологий и не изменяет автоматически сведения, которые были правомерно обработаны до момента отзыва согласия.

Управление cookie в браузере

Пользователь также может самостоятельно ограничить или полностью отключить сохранение cookie в настройках своего браузера, а также удалить ранее сохраненные cookie и данные локального хранилища.

Отключение необходимых cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта, в том числе форм, механизмов безопасности и сохранения пользовательских настроек.

Интеллектуальная собственность

Все объекты, размещенные на Сайте (тексты, описания, иллюстрации, фотографии, дизайн, аудио- и видеоматериалы, программный код и др.), являются объектами интеллектуальной собственности. Исключительные права на указанные материалы принадлежат ООО “ТД «КУДО»”, если явно не указано обратное. «ООО «ТД «КУДО» пользуется на законных основаниях товарным знаком KUDO® с письменно полученного согласия правообладателя ООО «Троль-Авто». Материалы, созданные третьими лицами и размещенные на Сайте с согласия правообладателей (например, логотипы партнеров, товарные знаки третьих компаний), принадлежат их законным владельцам. Любое использование материалов Сайта без предварительного письменного разрешения правообладателя строго запрещено. Под использованием понимаются, в том числе: копирование, воспроизведение, переработка, распространение, отображение в любом виде, публикация, перевод, либо любая иная эксплуатация материалов Сайта, выходящая за рамки персонального ознакомления. Несанкционированное использование контента Сайта может повлечь ответственность в соответствии с действующим законодательством (включая законы об авторском праве и о товарных знаках). Получение разрешения на использование материалов Сайта необходимо запрашивать напрямую у Компании.

Отказ от ответственности

Сайт и все материалы на нем предоставляются по принципу «как есть», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Компания не гарантирует безошибочную и бесперебойную работу Сайта, соответствие материалов ожиданиям пользователей, а также то, что информация будет постоянно обновленной и актуальной. Администрация Сайта приложит разумные усилия для поддержания актуальности информации и работоспособности ресурса, однако не несет ответственности за точность, полноту и актуальность сведений, представленных на Сайте. ООО “ТД «КУДО»” (администрация Сайта), ее аффилированные лица, партнеры или поставщики не будут отвечать за какие-либо прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, упущенные возможности или любые другие потери, возникшие у пользователей в результате использования материалов Сайта либо невозможности использования Сайта. В частности, Компания не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате действий пользователя, основанных на информации, полученной на Сайте, либо за последствия технических сбоев, временной недоступности Сайта, потерю пользователем данных или иные технические проблемы при доступе к Сайту. Пользователь использует Сайт и размещенную на нем информацию на свой собственный риск. Сайт может содержать ссылки на веб-страницы или ресурсы сторонних организаций для удобства пользователя (например, на сайты дистрибьюторов, партнеров или на социальные сети). Такие ссылки даны исключительно в информационных целях. Компания не контролирует сторонние ресурсы и не несет ответственности за их содержание, доступность и соответствие законодательству. Переходя по внешней ссылке, пользователь покидает пределы Сайта Компании, и дальнейшие взаимоотношения регулируются уже условиями использования и политикой конфиденциальности соответствующего стороннего ресурса.

Применимое право: законодательство Российской Федерации. Все споры подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Компании.

Заключительные положения: Недействительность или невозможность применения той или иной нормы настоящих условий не влечет недействительности остальных положений. Отсутствие прямого требования со стороны Компании о строгом исполнении какого-либо пункта условий не означает отказа от соответствующего права. Актуальная версия настоящей Публичной оферты и Политики обработки персональных данных доступна пользователям на Сайте и обновляется по мере необходимости. Пользуясь Сайтом после внесения изменений, пользователь подтверждает согласие с новой редакцией условий.

Политика в отношении обработки персональных данных общества с ограниченной ответственностью «Торговый дом «КУДО» (.pdf)